RS, une alliance solide dans l’industrie et le e-commerce selon Mélanie Touraille Nogueira, Responsable Grands Comptes e-commerce

Depuis quand êtes-vous client RS ?

La collaboration entre RS et Schneider Electric n’est pas récente, puisque ça fait plus de dix ans que nos deux entreprises travaillent ensemble. Mais, il y a eu un grand virage de la part de Schneider Electric depuis cinq ans, puisqu’on a commencé à développer le business e-commerce. RS était avant-gardiste sur ce sujet, nous nous sommes ainsi rapprochés, pour élargir et accélérer le partenariat. En effet, RS est un distributeur incontournable pour l’industrie, mais aussi pour le e-commerce, puisque plus de 80% des ventes se font sur Internet.

Quelles sont les valeurs communes entre Schneider Electric et RS ?

Dans nos deux entreprises, les gens aiment venir travailler et font carrière. On partage réellement les mêmes valeurs humaines, comme la diversité ou l’inclusion, mais aussi la durabilité, le développement durable ou encore la logistique, sur laquelle la société RS est très forte, maîtrisant parfaitement l’acheminement des produits.

Quelle est votre expérience client avec RS ?

J’ai repris le compte de zéro. Un gros travail a été fait depuis deux ans et j’en suis très heureuse. Il y a une vraie collaboration entre nos deux entreprises. Je peux parler des sept piliers développés par Stéphane Maffli, Président RS France, qui nous permettent de nous situer par rapport à RS en tant que fabricant industriel. Nous pouvons ainsi avancer pas à pas sur ces sept piliers, cette façon de travailler étant assez unique et très positive.

Que vous apporte RS ?

RS nous permet de tester des actions en marketing, pour ensuite faire le bilan de ce qui fonctionne et ce que nous pourrons renouveler. C’est un vrai point fort, lié à la maturité de RS en marketing et sur la partie digitale.

Le partenariat entre Schneider Electric et RS repose sur des fondations solides : des valeurs humaines partagées telles que la diversité, l’inclusion et le développement durable. Grâce à l’expertise de RS dans la logistique et le marketing digital, Schneider Electric bénéficie d’une collaboration efficace et tournée vers l'avenir, avec une approche unique sur des piliers stratégiques. Nos deux entreprises ont la volonté de prospérer ensemble dans l'industrie, mais aussi dans le e-commerce.