RS France cherche à élargir sa gamme de produits mais aussi et surtout, à être un acteur disposant de compétences techniques reconnues, permettant d’accompagner chaque client dans la réalisation de ses projets. Que ces capacités techniques soient digitales ou humaines, il est clé pour RS est d’aider ses clients à définir le meilleur produit ou le meilleur service pour son besoin.
Pour ce faire, l’entreprise beauvaisienne s’intéresse aux secteurs recherchés par ses clients : l’équipement de protection individuelle (EPI), l’outillage manuel ou électroportatif, la fourniture industrielle et des services liés notamment à la gestion de la maintenance ou de la logistique. Ces cibles ont été définies en collaboration avec leurs clients, et partagées avec les fabricants partenaires.
Pour accélérer le développement des ventes EPI, du secteur de l’éducation et des ventes de produits type composants électroniques, RS France a créé 3 postes clés de Business Development Manager (BDM) qui définiront la stratégie en accord avec les besoins des clients, les attentes des fabricants partenaires et les équipes RS.
Olivier Van Tuyckom-Pondeville vient ainsi de rejoindre l'équipe de Nathalie Cernay en tant que Business Development Manager (BDM), avec pour mission de faire de l’EPI, un levier de croissance majeur.
En novembre, c’est Marie Courrière, spécialiste du secteur de l’éducation, Business Development Manager (BDM) Éducation qui a rejoint RS afin de mieux anticiper les besoins des étudiants et des futurs professionnels de l’industrie. Un dernier recrutement est en cours pour un BDM Électronique qui aura pour mission complémentaire de gérer une équipe dédiée afin de servir les clients de RS très consommateurs d’Électronique et de tous les produits qui y sont connectés (Test et mesure, soudage, outillage …).
Au-delà de l’offre produits, c’est le service que RS France souhaite faire évoluer. Sur le marché industriel, il existe de nombreux acteurs offrant une lecture de première ligne aux problématiques rencontrées par leurs clients. RS a ainsi intégré une équipe dédiée responsable de la mise en place de solutions, gérée par François Dodard. RS propose ainsi une offre de solutions complètes permettant de répondre à chaque besoin client en acquérant de nouvelles structures qui viendront rejoindre les sociétés déjà intégrées dans leur écosystème. Par exemple, sur le marché de la maintenance, RS peut à la fois offrir son expertise en termes de diagnostic mais également accompagner l’entreprise dans la résolution du problème grâce au produit adéquat.