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    technicien réparant du matériel informatique

    RS Réparation

    Donnez une nouvelle vie à vos produits !

    Offrez une seconde vie à vos produits avec notre service réparation

    Tous les produits possèdent une durée de vie. Il est important de faire attention à notre consommation et de privilégier la réparation à l'achat d'un produit neuf afin de réduire l'empreinte carbone que nous laissons derrière nous.

    RS France travaille avec ses fabricants partenaires afin de vous proposer un service de réparation sur l'ensemble de vos produits Test & Mesure et outillage achetés chez RS ou non.

    Deux options s'offrent à vous pour réparer vos produits

    Faire réparer vos produits en quelques étapes

    1. Faire sa demande de réparation en ligne
    2. Si le produit est hors garantie alors un devis sera émis sous réserve de faisabilité technique.
    3. RS vous recontactera pour vous donner les modalités d'envoi de votre produit.
    4. À réception de l’article, vous serez averti étape par étape de l’avancée de la réparation.
    5. Nous livrons votre produit réparé à l’adresse de votre choix.

    Le service réparation chez RS c'est :

    Un portail dédié

    Vous pourrez faire une demande de réparation, suivre votre réparation étape par étape sur le portail services et accéder à votre historique.

    A chaque étape de la réparation vous recevrez un e-mail pour vous assurer un meilleur suivi de votre prestation.

    Accéder au portail

    Une démarche RSE

    Contribuez à réduire votre empreinte écologique en optant pour le service réparation plutôt que le rachat du produit.

    Une réparation garantie

    Pour les produits qui ne sont plus sous garantie, profitez d'une garantie de minimum 3 mois suite à la réparation.

    Besoin de plus d'informations ? Contactez-nous

    Une question ? Besoin d'aide ? Nos experts sont là pour vous répondre.

    sav@rs.rsgroup.com