Employant 2700 salariés dans 22 pays, Applus+ IDIADA (Idiada Automotive Technology, SA) est une multinationale qui est spécialisée dans les services liés à la conception, à l’ingénierie, aux essais et à l’homologation pour l’industrie automobile. C’est une filiale du groupe Applus+, qui est un des leaders mondiaux de l’inspection, des essais et de la certification depuis sa création en 1996.
Un des principaux objectifs du Service achats d’Applus+ IDIADA était d’éviter de faire de lourds investissements en ressources et en temps pour effectuer des achats indirects et directs, répétés et de faible valeur, de matériel électronique et électrique, et d’autres équipements tels que des blocs d’alimentation, des compteurs, etc.
Dans cet objectif, l’entreprise a recherché une solution d’approvisionnement B2B qui soit agile et efficace, facile à configurer et paramétrer, et puisse aussi être adaptée à tous les types d’utilisateurs internes.
Après avoir effectué une étude de marché et évalué différents fournisseurs, Applus+ IDIADA a conclu que RS offrait sans conteste la meilleure solution compte tenu de ses besoins et de ses objectifs. « Notre enquête a montré que RS offrait la meilleure solution possible », a expliqué Lluís Ferré, Responsable Achats & logistique du groupe Applus+ IDIADA.
« En plus d’autres fonctionnalités, nous avons choisi la solution RS PurchasingManager™ pour son vaste catalogue de produits et ses prix qui étaient les plus concurrentiels pour les achats en volume, son outil de gestion des commandes et de contrôle des dépenses, ses rapports de business intelligence pour la gestion des comptes et son service commercial personnalisé ».
RS PurchasingManager™ est un outil d’achats gratuit, implémenté sur le site Web de RS, qui permet aux utilisateurs de répliquer leur flux d’achats courant et fournit des fonctionnalités pour l’approbation des commandes, le contrôle des dépenses, la création de rapports Excel, les centres de coûts et les commandes ouvertes. C’est un outil personnalisable idéal si vous n’avez pas de systèmes d’eProcurement internes. C’est le cas d’Applus+ IDIADA, que sa solution ERP actuellement en cours de mise à niveau empêche pour le moment de déployer un autre type d’outils tel que, par exemple, une solution d’approvisionnement PunchOut. La solution RS PurchasingManager™ ne requiert ni frais ni investissements, et n’a pas besoin d’être mise à jour ou à niveau sur les systèmes informatiques du client.
La solution s’adapte à la structure de l’entreprise cliente, en fournissant des comptes pour différents sites, services et utilisateurs. Elle offre aussi l’option de définir différents rôles pour les utilisateurs en attribuant des autorisations pour l’approbation, les plafonds de dépense et les centres de coûts. « Dans notre cas, nous autorisons les utilisateurs (les employés de bureau, les techniciens et les ingénieurs) à faire les achats dont ils ont besoin pour implémenter les projets via la boutique électronique jusqu’à un montant maximum (<300€ par commande, TVA non comprise) qui est défini par le Service Achats », a précisé L. Ferré. « Toute commande dépassant ce montant est examinée et approuvée par le Responsable des achats affecté à la gestion du compte avec RS ».
« RS PurchasingManager™ nous a permis de réaliser des économies atteignant jusqu’à 30 % dans la gestion des achats », a constaté L. Ferré. « Notre division représente 50 % du volume total des achats de l’entreprise, elle effectue en moyenne 170 commandes par mois. Non seulement nous avons fait des économies en bénéficiant de prix plus intéressants, mais cela a aussi allégé un peu la pression à laquelle était soumis notre Service achats, ce qui lui a permis de se consacrer davantage à d’autres projets à valeur ajoutée ». Lluís Ferré a également cité certains des principaux avantages obtenus par Applus+ IDIADA grâce à RS PurchasingManager™ :
- Disponibilité
- Facilité
- Fournisseurs
- Prix concurrentiels
- Logistique inverse
- Service dédié
« RS nous permet de gérer le tout plus facilement et donc plus efficacement sur le double plan des délais et des coûts de traitement, ce qui augmente la satisfaction de nos clients internes grâce au bon service d’achat fourni. Nous ne devons pas non plus oublier que grâce à RS, nous sommes en position de tenir les engagements pris auprès de nos clients finaux, ce qui est aussi un facteur-clé dans notre entreprise ». « Nous travaillons avec RS depuis plus de 15 ans et les considérons comme un partenaire essentiel de notre Service achats », conclut Lluís Ferré. « Au fil des ans, RS a évolué en tant qu’entreprise et s’est adaptée avec succès aux changements technologiques requis pour rendre sa chaîne d’approvisionnement encore plus efficace et, par conséquent, répondre aux besoins et aux demandes de ses clients, nous inclus. »
Notre enquête nous a montré que RS avait la meilleure solution possible
LLUÍS FERRÉ Responsable de la chaîne d’approvisionnement, en charge des achats et de la logistique du groupe Applus+ IDIADA.
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