Comment accéder à votre historique de commandes ?
Vous pouvez accéder à l'historique de vos commandes quel que soit le canal utilisé (Internet, email, fax, téléphone) sur les 13 derniers mois et chercher votre commande par référence, canal, date ou nom.
- Identifiez-vous pour accéder à "Mon Espace"
- Cliquez sur " Mes commandes "
- Sélectionnez la commande dans la liste
Vous pouvez aussi utiliser le moteur de recherche ou utiliser la fonction « Recherche avancée» pour retrouver rapidement une commande passée au cours des 13 derniers mois.
Les plus
Votre historique des commandes vous permet de profiter d'autres services :
- repasser votre commande,
- suivre votre commande,
- obtenir une copie de facture.
N.B: vous devez vous identifier ou avoir créé votre espace en ligne pour accéder à ce service