Achats de classe C : quelles tendances ?

En 2024, la gestion des achats de classe C est marquée par la volonté de maîtrise et de rationalisation des coûts tout en tenant compte des impératifs environnementaux.

Les achats de classe C concentrent au sein des entreprises, la majeure partie des fournisseurs. Pour simplifier leur gestion, optimiser leurs coûts administratifs et les impacts environnementaux de leurs commandes, les Directions des Achats privilégient, pour chaque catégorie d'achats, un nombre restreint de fournisseurs stratégiques. Ils se tournent aussi vers les distributeurs partenaires qui ont accès à un large choix de produits de classe C, à des prix compétitifs.

Pour rationaliser leurs achats de classe C, les Directions des Achats passent au crible les besoins de l’entreprise : fonctions des achats de classe C nécessaires, leurs contraintes et leurs usages, les attentes de leurs utilisateurs… D’autre part, au-delà du taux de service, indicateur clé de performance (KPI) qui mesure les délais de livraison, les Directions des Achats tiennent compte d’autres critères : le coût total d'acquisition (le prix d’achat auquel s’ajoutent les coûts éventuels de maintenance, de réparation et de remplacement), mais aussi les performances des produits et leur impact environnemental.

L'optimisation des flux logistiques et la recherche de solutions de transport plus économiques sont essentielles pour réduire les coûts d'approvisionnement. Bien que la valeur unitaire de chaque produit soit faible, le volume cumulé des achats de classe C représente une part significative des dépenses totales d'approvisionnement. Dans le même temps, les coûts de transport, d'entreposage et de manutention ont connu une hausse constante ces dernières années. En cause, la hausse du prix de l’énergie et la complexité croissante des chaînes d’approvisionnement. L’instigation d’une culture d’optimisation des coûts logistiques s’avère donc cruciale : négociations avec les fournisseurs, optimisation du processus de commande et d’approvisionnement, meilleure gestion des stocks, choix de moyens de transport économiques, digitalisation de certains process…

En privilégiant les fournisseurs engagés dans des démarches durables dans leurs choix d'achats, les entreprises, dès qu’elles le peuvent, cherchent à se fournir auprès de fournisseurs proches pour réduire leur empreinte carbone et soutenir l'économie locale. D’autre part, elles privilégient la qualité et la durabilité. Acquérir des produits de qualité nécessite moins d'entretien ou de remplacement. Ce sont des coûts réduits sur le long terme mais aussi une réduction de leur impact environnemental, d’autant plus s’ils sont conçus dans des matériaux ou selon des processus de fabrication respectueux de l’environnement.

Pour gagner en efficacité et en lisibilité, les Directions des Achats plébiscitent de plus en plus des plateformes d'achat en ligne et des solutions de e-procurement. La dématérialisation des transactions, depuis le choix des produits jusqu’à la facturation, en passant par la commande et le suivi, est un levier puissant pour réduire les coûts mais aussi pour faciliter le quotidien des équipes : débarrassés de tâches chronophages et sans valeur ajoutée, ils peuvent se consacrer à des missions plus stratégiques, comme la négociation avec les fournisseurs, la recherche de nouvelles opportunités d'achat ou l'analyse des données pour optimiser la performance achats.

Tendance en plein essor, l’externalisation des achats de classe C permet aux Direction des Achats des entreprises de déléguer leur gestion à un prestataire externe spécialisé. Libérées de cette tâche, elles disposent de ressources et de temps pour se consacrer à des activités plus stratégiques.

Les 3 tendances 2024

• La rationalisation du portefeuille fournisseurs
• La digitalisation des transactions
• L’optimisation de la logistique

Les produits les plus achetés

• Emballages alimentaires et contenants : boîtes en carton, sacs en plastique, contenants en verre.
• Produits d'entretien et de nettoyage : détergent lessive, produits de nettoyage ménager, produits d'entretien pour lave-vaisselle, produits de nettoyage pour vitres.
• Équipements de manutention et de stockage : palettes et rayonnages.
• Produits d'hygiène et de sécurité : savon et gel désinfectant pour les mains, papier toilette et essuie-tout, EPI (blouses, tabliers, combinaisons, chaussures de sécurité, gants et lunettes de protection, masques)

Les 3 tendances 2024

• La rationalisation des catégories de produits pour réduire le nombre de fournisseurs.
• La priorisation des produits de milieu de gamme.
• L’accélération de l'adoption des transactions numériques.

Les produits les plus achetés

• Matériel de manutention et de stockage : rubans adhésifs et films étirables, étiquettes d'identification, peinture de marquage au sol, petits outils de manutention(couteaux, ciseaux, marteaux, pinces, etc.)
• Emballages et fournitures d'expédition : boîtes en carton, enveloppes et sachets, matériaux de protection (Papier bulle, cales en mousse, particules de protection), rubans d'emballage ( ruban adhésif standard, ruban renforcé, ruban pour congélateur, etc.)
• Produits d'étiquetage et de marquage : étiquettes adhésives, étiquettes imprimées, marques et pochoirs, systèmes d'étiquetage.
• Logiciels de gestion de la chaîne d'approvisionnement : logiciels de gestion des stocks, de planification des approvisionnements, de suivi des expéditions, d'analyse de la chaîne d'approvisionnement.

Les 3 tendances 2024

• L’optimisation de la sélection des produits et des relations avec les fournisseurs.
• L’utilisation d'outils numériques pour la gestion des stocks et le contrôle des coûts et l’augmentation des achats en ligne.
• La priorisation de produits durables et écoénergétiques.

Les produits les plus achetés

• Fixations** et **quincaillerie : vis, boulons et écrous ; chevilles et fixations pour cloisons sèches ; ancrages et fixations au sol ; charnières, loquets et serrures.
• Outils et consommables : outils à main (Marteaux, tournevis, clés, pinces, ciseaux, scies, etc.), outillage électrique (Perceuses, visseuses, meuleuses, scies électriques, etc.), produits abrasifs (Papier de verre, disques abrasifs, tampons à récurer, etc.)
• EPI** (équipements de protection individuelle)** : vêtements de travail, gants, lunettes de protection, visières, masques anti-poussière, casques de chantier etc.
• Matériaux de construction de base : béton, bois d’œuvre, acier, tuiles, briques et blocs etc.
• Produits de finition et de revêtement : peinture et enduits, revêtements de sol (Carreaux, moquettes, revêtements en vinyle, etc.), revêtements muraux** (**Papier peint, lambris, panneaux décoratifs, etc.), produits d'étanchéité (Mastic, silicone, produits de calfeutrement, etc.),

Les 3 tendances 2024

• La priorisation de la qualité, de la sécurité et de la conformité réglementaire des produits.
• La mise en œuvre de procédures rigoureuses de sélection des fournisseurs et de gestion des risques.
• L’adoption de solutions numériques pour l'approvisionnement et la gestion des stocks

Les produits les plus achetés

• Fournitures médicales et instruments chirurgicaux : comprimés, pansements et bandages ; sondes, cathéters et aiguilles ; pinces, scalpels, ciseaux.
• Matériel de suture et de ligature : fils et aiguilles.
• Produits de laboratoire et de diagnostic : tubes à essai, flacons et pipettes.
• Réactifs et kits de diagnostic
• Les moniteurs de patient et appareils de mesure
• Les stérilisateurs et désinfecteurs
• Le mobilier médical : tables d'examen, chariots de soins et autres meubles pour les établissements de santé.
• Les produits de désinfection et de nettoyage : désinfectants et antiseptiques ; Détergents, nettoyants pour vitres et produits de désodorisation pour maintenir l'hygiène des locaux.
• Les linges et chiffons de nettoyage
• Les sacs poubelles et produits d'élimination des déchets