Les variantes du TCO

L’approche BCC (best cost country) a été mise au point par le groupe Alstom pour sourcer ses fournisseurs. Elle permet de prendre en compte le pays du fournisseur dans le calcul du TCO. Les différents critères sont les suivants :

• coût du matériel selon l’offre du fournisseur ;
• coût du transport ;
• montant des taxes via un coefficient défini en fonction de la localisation du fournisseur ;
• coûts associés à chaque fournisseur étranger, sous forme d’un ratio prenant en compte du décalage horaire, de la distance ou de l’usage d’une langue étrangère par les collaborateurs ;
• indice de variation pour pondérer l’inflation et le taux de change.

Le bénéfice du BCC est d’inclure ici la localisation et les coûts associés à cette dernière dans le calcul du TCO. Cette variante est particulièrement indiquée pour les entreprises qui travaillent à l’international.

Le TCO a l’inconvénient d’être un calcul purement économique [LG1] , qui ne tient pas compte de considérations plus subjectives comme la durabilité, les risques ou la croissance. Le TVO (total value of ownership ou valeur totale de possession) associe d’autres paramètres que le TCO, comme le gain de temps ou d’espace.

Par exemple, en informatique, on va mesurer les avantages en termes de mobilité d’un ordinateur portable en comparaison avec un fixe. Les directions informatiques adoptent ainsi progressivement une approche en TVO incluant des aspects qualitatifs et financiers, allant au-delà de la simple réduction des coûts d’achats.

Dans le domaine de la recherche, les laboratoires de biologie médicale utilisent aussi le TVO pour améliorer leur compétitivité, par exemple sur l’instrumentation ou les consommables. Cela leur permet d’avoir plus de temps pour les tâches à valeur ajoutée, plus d’espace ou plus d’efficacité opérationnelle.

Le TCO prend en compte les coûts tout au long du cycle de vie d’un appareil ou d’un service, mais de manière incomplète. En effet, le TCO évalue le coût total de possession pour l’acheteur du produit, c’est-à-dire à partir de l’acquisition et jusqu’à son abandon (revente, don, mise au rebut). Or, le cycle de vie du produit commence bien avant, lors de sa conception et de sa fabrication, et se termine bien après, avec sa destruction ou son recyclage.

Le LCC (life cycle cost) prend en compte la totalité du cycle de vie du bien ou du service. Le TCO est en fait une composante du LCC, plus restreinte. Le LCC se compose donc des coûts :

• de conception (études, prototypes) :
• de fabrication ;
• d’acquisition (on retrouve ici toutes les composantes du TCO) ;
• de démantèlement (recyclage, rebut, destruction…).

L’analyse de coût en cycle de vie comptabilise donc l’ensemble des coûts. Le LCC a été défini par Harveyi en 1976 et il s’est depuis enrichi d’une évaluation environnementale et sociétale, intégrant par exemple les coûts en énergie grise.

Le LCC s’applique notamment dans le bâtiment, afin d’optimiser les techniques de construction et de conception. On prend en compte par exemple les coûts de démolition et la récupération des matériaux jetés. Dans l’industrie, le LCC permet de choisir des produits nécessitant peu ou moins de maintenance, même si le prix d’achat est supérieur.

Le TCO est donc une composante parmi d’autres des moyens d’évaluer les coûts globaux d’un produit, bien ou service. Ses variantes permettent d’intégrer des notions de développement durable, de qualité de vie au travail et de développement économique. Ainsi, l’entreprise peut aller vers des achats responsables compatibles avec sa performance économique et sa rentabilité.