Quel est l’intérêt du TCO dans la gestion de son entreprise ?

Le mode de calcul du TCO intègre trois grandes familles de coûts :

• les coûts d’acquisition ;
• les coûts d’utilisation ;
• les coûts de fin de vie.

En mettant en parallèle ces trois coûts, on peut avoir une vision claire de leur poids respectif dans les dépenses. De cette manière, l’entreprise peut définir de manière plus précise ses marges et son prix de vente, puisqu’ils sont basés sur des estimations pertinentes à chaque étape du cycle de vie.

Le TCO est aussi une excellente façon de suivre son retour sur investissement (ROI), notamment si la production d’un élément demande l’acquisition d’une machine onéreuse. L’entreprise peut ainsi optimiser ses dépenses en pilotant ses coûts et éviter des erreurs d’investissement.

Dans le domaine de l’Internet des objets (IoT) et plus globalement des systèmes informatiques dan, l’intégration du ROI et du TCO est particulièrement utile. Les deux indicateurs amènent ainsi à considérer le système informatique comme un écosystème et sont complémentaires. Le retour sur investissement s’attache aux gains sur le domaine ciblé, mais ces gains ne doivent pas se faire au détriment d’autres éléments entrant dans le coût total. C’est ce que vérifie le TCO pour  acter l’efficacité économique du système informatique.

Le ROI nécessite de suivre des KPI pertinents, dont certains se retrouvent dans le calcul du TCO.

Le coût total de possession est une véritable aide à la décision en ce qui concerne l’internalisation ou l’externalisation. Il donne en effet une vision claire des dépenses et permet de comparer les coûts engendrés par l’une ou l’autre solution, en prenant en compte tous les aspects.

Dans le processus d’achat, le TCO est un outil puissant pour comparer les offres de différents fournisseurs. En effet, tous les coûts sont pris en compte et notamment la maintenance qui fait souvent grimper la note. Parfois, un produit plus cher à l’achat mais intégrant l’entretien sera moins coûteux qu’un produit bon marché mais sans maintenance. Vous pouvez ainsi négocier plus facilement avec des fournisseurs et les mettre en concurrence de manière objective.

Les achats d’une entreprise sont classés en trois catégories :

• la classe A représente les achats stratégiques de production et pèse 75 à 80 % des dépenses directes et 3 à 8 % des dépenses indirectes ;
• la classe B concerne les achats récurrents et stratégiques hors production, c’est-à-dire le matériel informatique, les produits entrants dans le processus de fabrication…, pour un poids d’environ 20 % des dépenses directes et 15 à 30 % des dépenses indirectes ;
• la classe C englobe tous les achats non récurrents et non stratégiques, comme le petit équipement, les fournitures de bureau, le matériel et l’outillage… Elle représente 5 % des dépenses directes, mais 85 à 60 % des coûts indirects.

C’est sur cette classe C que le TCO est le plus utile, car c’est là que l’entreprise peut réduire efficacement ses coûts. En effet, ces achats de classe C ont longtemps négligés par les acheteurs puisqu’il s’agit de dépenses non stratégiques, ouvrant la voie au gaspillage, aux achats sauvages ou engagés de manière anarchique (chaque service commande son matériel par exemple. Avec le TCO, on se rend compte que ces achats « non stratégiques » méritent la même attention que les classes A et B afin d’optimiser les dépenses. Cela passe par exemple par la limitation du nombre de fournisseurs ou en améliorant le processus de passation de commandes. RS développe de nombreux outils permettant d’optimiser vos achats ou de gérer vos stocks. Découvrez comment ils peuvent vous faciliter la vie !

 

Le TCO est d’abord un concept économique destiné à optimiser ses achats, mais c’est aussi un outil stratégique. Il permet d’aller au-delà du prix de vente d’un produit ou d’un service. Plus globalement, le coût total de possession aide à piloter l’entreprise en proposant une approche globale de la dépense.