Le cloud au service des achats

Le Cloud ou « nuage » a été une véritable révolution informatique. Évoqué pour la première fois au début des années 2000, le Cloud correspond à un ensemble de systèmes de stockage en ligne dits « distants ». Cela signifie que les données sont stockées sur des serveurs externes situés dans des Data Centers (centres de données). Des données qui ne sont donc accessibles que par internet via une technologie appelée « virtualisation ».

Avec le Cloud Computing ou « informatique en nuage », des services informatiques à la demande sont désormais proposés. Outre le stockage des données, ils incluent aussi les logiciels, les serveurs et les réseaux. La solution la plus connue est le SaaS (Software as a Service) ou logiciels en tant que service. Les principaux fournisseurs de Cloud sont Amazon Web Services, Microsoft Azure, Google Cloud Platform, Alibaba et IBM.

Une solution rentable

En optant pour le Cloud Procurement, fini les contraintes de support technique, les mises à jour des logiciels, les mises à niveau et la maintenance. Toutes ces tâches sont désormais prises en charge par les fournisseurs de Cloud qui assurent également la sécurisation des données et des transactions. La rentabilité est donc immédiate pour les entreprises qui n'ont besoin ni d'énormes investissements initiaux, ni de frais de maintenance élevés pour utiliser une solution d'approvisionnement SaaS.

Une solution collaborative

Contrairement aux logiciels sur site, un système d'approvisionnement permet un flux transparent d'informations dans toute l'organisation. Le logiciel d'approvisionnement dans le cloud accélère le processus de prise de décision et réduit le délai d'exécution global du cycle « Procure to Pay ». La récupération des données est rapide et la collaboration transparente.

Avec le Cloud, les utilisateurs peuvent accéder à leurs fichiers ou à leurs logiciels et applications, où qu’ils se trouvent. Une révolution en termes de puissance de calcul et de fonctionnalités qui a notamment contribué à l’essor du télétravail. La solution SaaS collaborative 100% Cloud facilite ainsi les échanges et le travail en équipe à distance. Notamment via une messagerie, le partage de fichiers mais aussi une communication audio et vidéo.

Une source d’informations stratégiques

Sur le Cloud, les informations sont mises à jour en temps réel, permettant ainsi aux directions achats de suivre sur un tableau de bord l’ensemble des achats en cours. Une visibilité à l’instant T très utile dans les processus d’anticipation, de prise de décision et de planification stratégique. Le Cloud permet aussi de bénéficier de l’intelligence artificielle et du big data, grâce à son débit très élevé et à sa capacité de traitement rapide des données recueillies.

Sécurité

Si les avantages du Cloud Computing sont nombreux et avérés, des incertitudes freinent encore les entreprises, notamment en matière de sécurité. La cybercriminalité est une menace réelle pour les données stratégiques des entreprises, et les risques de pannes ne sont pas à exclure. Mais ces risques existent aussi au sein des entreprises. La « sécurité du Cloud » vise à assurer la confidentialité, la sécurité et la conformité de l’ensemble des données stockées dans le Cloud. Chaque fournisseur de Cloud est donc soumis à des obligations légales, notamment celle d’assurer un plan de continuité d’activité ou encore un plan de sauvegarde des données. Des garanties indispensables qui se doivent d’être accompagnées de bonnes pratiques, côté fournisseur mais aussi client.

Pollution numérique

Autre inconvénient, d’un point de vue RSE, le stockage de données est souvent controversé pour la pollution numérique qu’il génère. Si la consommation d’énergie des Data Centers devrait quadrupler d’ici 2030, le dernier rapport de l’ADEME de janvier 2022 tend à minimiser leur impact : « les terminaux utilisateurs sont responsables de la majorité des impacts pour chaque indicateur (entre 63,6% et 92% des impacts), suivi par les centres de données et les réseaux (respectivement entre 4% et 22,3%, et entre 2% et 14 %) ». De plus, l’obligation d’installer des systèmes de récupération de la chaleur produite par les Data Centers a été inscrite dans la Loi sur l’empreinte environnementale du numérique du 16 novembre 2021.