Les principales normes ISO en métrologie

C'est une norme qui s'intéresse à la détermination de la répétabilité et de la reproductibilité d'une méthode de mesure normalisée. Le but est de s'assurer de l'exactitude, de la justesse et de la fidélité des résultats et des méthodes de mesure. Elle concerne notamment les métrologues, ingénieurs produit et test, qualiticiens et responsables de laboratoire d’essais et de mesures.

C'est probablement l'une des normes les plus connues, car elle peut s'appliquer à presque toutes les entreprises. ISO 9001 se concentre sur une démarche qualité avec une vision holistique en matière de conception, développement, production, et installation. Elle valorise la métrologie comme un levier de progrès dans toutes les étapes clés de la production, mais aussi jusque dans le management de l'entreprise. De fait, plus d’un million d’entreprises et organismes dans plus de 170 pays possèdent la certification ISO 9001 qui définit les critères applicables à un système de management de la qualité. Ainsi, la norme précise notamment qu'on ne peut avoir confiance dans ses équipements qu'à la condition de les maîtriser, ce qui est précisément le but de la métrologie pour apporter la preuve de la conformité du produit aux exigences déterminées.

La norme ISO 10012 date de 2003 et est destinée à fournir des exigences génériques et des guides d'application pour le management des processus de mesure et pour la confirmation des équipements de mesure utilisés pour démontrer la conformité aux exigences métrologiques. Elle constitue un pilier de référence international adossé à l’ISO 9001 pour permettre à tout type d’organismes effectuant des mesures de démontrer leur pertinence et notamment la conformité aux exigences métrologiques. La norme ISO 10012 explique comment garantir que les équipements de mesure et les processus de mesure sont appropriés à l’utilisation qui leur est assignée.

C'est une norme générique qui propose un cadre que les entreprises ou organisations peuvent appliquer pour mettre en place un système efficace de management environnemental. Pour la mettre en œuvre, il est essentiel de tenir à jour des procédures pour surveiller et mesurer régulièrement les principales caractéristiques de ses opérations qui peuvent avoir un impact environnemental significatif. Une démarche qui passe par une mesure effective de données pour atteindre des cibles environnementales, pour lesquelles la métrologie joue un rôle important.

L'ISO 14253-1 date de 2017 et se concentre sur la vérification par la mesure des pièces et des équipements de mesure. Elle établit les règles permettant de contrôler la conformité ou la non-conformité à une tolérance donnée pour une caractéristique d'une pièce (ou d'une population de pièces) ou à des erreurs maximales tolérées données pour une caractéristique métrologique d'un équipement de mesure, y compris lorsque la valeur mesurée est proche des limites de spécification, en prenant en compte l'incertitude de mesure.

C'est une norme qui est spécialement faite pour la métrologie et le mesurage des phénomènes physiques, y compris les instruments de mesure en général, les nombres normaux, les étalons de mesure et les aspects généraux des matériaux de référence, etc. Ces textes visent donc les outils et les modalités de mesure dans l’industrie de façon globale, et concernent tous les sites industriels. Elle est découpée en 5 grands sujets :

• impartialité, indépendance et confidentialité
• exigences structurelles : organisation et administration
• ressources : personnel, installations et équipements, sous-traitance
• exigences techniques : méthodes et procédures d’inspection, enregistrements, rapports d’inspection, réclamations et appels
• système de management de la qualité : politique, objectifs, maîtrise documentaire, revue de direction, audits internes, actions correctives et préventives.

L'ISO 17025 permet aux laboratoires de démontrer leurs compétences et leur capacité à produire des résultats valides, renforçant ainsi la confiance qui leur est accordée au niveau national et partout dans le monde. C'est une norme qui contribue également à faciliter la coopération entre les laboratoires et d’autres organismes en assurant une meilleure acceptation des résultats dans différents pays. Grâce à l'ISO 17025, les certificats et rapports d’essai peuvent être reconnus dans le monde sans qu’il ne soit nécessaire de procéder à de nouveaux essais, facilitant ainsi le commerce international.

Elle définit les exigences relatives à un système de management de la sécurité des denrées alimentaires dont la conformité à la norme peut être certifiée. Elle explique les moyens qu’un organisme doit mettre en œuvre pour démontrer son aptitude à maîtriser les risques qui menacent la sécurité alimentaire afin de garantir que toute denrée alimentaire est sûre. C'est un domaine où la qualité de la mesure est essentielle pour garantir la performance des procédures de surveillance et de mesurage.

ISO compte plus de 20 000 normes qui s'appliquent partout dans le monde. Elles permettent de définir la meilleure manière de procéder de façon à allier efficacité, sécurité et fiabilité. Une démarche qui fait écho à la métrologie compte tenu des enjeux importants liés à la qualité d'une bonne mesure.