RS en chiffres
Général
Electrocomponents est le distributeur mondial pour les ingénieurs
- Coté à la bourse de Londres : London Stock Exchange (ECM), FTSE 250
- Marques commerciales : RS Components, Allied Electronics, OKdo, Needlers, Infineon, Liscombe
Chiffres clés
- Chiffre d’affaires global de 1,953 milliards de livres sterling pour l’année fiscale se terminant le 31 mars 2020
- Filiales implantées dans 32 pays
- Plus de 1 million de clients à travers le monde
- Plus de 550 000 produits dans l’offre globale
- Plus de 5 000 nouveaux produits sont ajoutés chaque mois
- Plus de 65 000 produits de marque propre RS PRO
- 7 000 employés à travers le monde
Offre globale
- Réseau mondial de plates-formes logistiques
- Royaume Uni : Corby, Nuneaton
- EMEA : France, Allemagne, Irlande, Italie, Afrique du Sud
- APAC : Australie, Chine, Japon, Nouvelle Zélande, Singapour
- Amérique du Nord : Fort Worth
- 19 points de ventes à travers le monde
- Environ 50 000 colis expédiés par jour ouvré
- Un colis est expédié toutes les 2 secondes
- Le taux de rotation du stock du Groupe est de 2,8
- Le panier moyen de commande est de 150£ (soit environ 175 €)
- Le portefeuille de fournisseurs produits s’élève à environ 2 500 marques leaders
- 5 principales catégories de produits
- Semiconducteurs
- Connecteurs, passifs & électromécanique
- Automatisme & contrôle
- Electrique, test & mesure
- Outillage et accessoires
Innovation
- 60% du chiffre d'affaires mondial est généré par le e-Commerce
- Croissance du chiffre d'affaires e-Commerce de 4,9% en 2017
- Notre indice de satisfaction clients (Net Promoter Score NPS) a augmenté de 6,3 % pour atteindre 43,6% en 2017
- Nous avons 60 sites web à travers le monde, la majorité en langue locale.
- Environ 10 millions de visites sur nos sites web chaque mois
- Environ 800 000 pages produits vues par jour sur l’ensemble de nos sites internet à travers le monde
- DesignSpark, notre plateforme communautaire en ligne a désormais plus d'un million de membres et 800 000 vues par mois
- DesignSpark PCB, le logiciel de création de PCB a maintenant plus de 280 000 utilisateurs.
- DesignSpark Mechanical, le logiciel de modélisation 3D a dépassé les 480 000 utilisateurs à travers le monde.
- DesignSpark Electrical a dépassé 130 000 utilisateurs.
- Plus de 50 000 téléchargements par mois à partir d'une bibliothèque de 130 000 modèles CAO 3D de plus de 130 fabricants
Ventes
- Plus de 2 millions d’interactions avec les clients chaque année dans le monde
- Nous traitons plus de 9 millions de commandes par an
- Nous gérons 50 millions de prix dans notre gamme de produits globale
- Environ 100 000 appels téléphoniques gérés par mois
- Live Chat disponible dans 29 pays et dans 19 langues à travers le monde
- Environ 14 000 live chats par mois à travers le monde
Responsabilité institutionnelle
- Electrocomponents fait partie des entreprises du FTSE4Good, famille d’indices répondant aux normes mondialement reconnues en matière de responsabilité sociale des entreprises
- En 2016, Electrocomponents reçoit la certification Carbon Trust Standard pour sa politique et ses résultats en matière de réduction de son empreinte carbone et participe au Projet Carbon Disclosure, regroupant les sociétés qui se sont engagées à gérer leurs émissions de carbone directes mais aussi indirectes
- Nos performances environnementales ont été améliorées en 2017 avec 6,4% de réduction des émissions de CO²
- La proportion du total des déchets recyclés a augmenté de trois points de pourcentage pour atteindre 74 % en 2017.
- Une baisse de 4,9% de la quantité d’eau utilisée par personne
- La durée des arrêts de travail a été réduite de 18% en 2017
A propos d’Electrocomponents plc
RS Components et Allied Electronics sont les marques commerciales d’Electrocomponents plc, distributeur mondial de produits pour tous les ingénieurs. Avec une présence dans 32 pays, nous proposons plus de 600 000 produits par l’intermédiaire d’internet, de catalogues et de comptoirs de vente à plus d’un million de clients, avec l’expédition d’environ 50 000 colis par jour. Nos produits, provenant de 2.500 principaux fournisseurs, comprennent semi-conducteurs, interconnexion, composants passifs et électromécaniques, automatique et commande, électrique, test et mesure, outils et consommables.
Electrocomponents est cotée à la bourse de Londres, the London Stock Exchange, et a réalisé un chiffre d’affaire de £1,953 milliards pour son exercice achevé le 31 mars 2020.
Pour des informations supplémentaires, rendez-vous sur le site web www.rs-components.com
