COVID19 : mise en avant de l'e-procurement

La crise sanitaire a agi comme un catalyseur des transformations de la société et de l’économie françaises. Dans le monde de l’entreprise, les solutions permettant tout à la fois d’assurer la continuité de l’activité et l’indispensable maîtrise des coûts en des temps incertains, ont été plébiscitées. Explications avec Nathalie Debourge, Responsable e-business pour RS Components.

Covid19 et l'achat

Article publié le 22/03/2021

De plus en plus d’entreprises, quelle que soit leur taille ou leur secteur d’activité, se sont engagées sur la voie de transformation digitale. Si l’on s’en réfère au Baromètre 2020 de la transformation digitale des entreprises, réalisé par AppVizer, il apparaît que 70% des ETI (Entreprises de Taille Intermédiaire), 53% des PME et 33% des TPE ont amorcé leur mue digitale. Communication, gestion des ressources humaines, marketing ou encore organisation et gestion de projets, différents chantiers prioritaires ont déjà été entrepris.

La fonction Achats est fortement impactée par ce mouvement de transformation. Selon l'édition 2020 de l'étude "Tendances et priorités des départements achats", réalisée par le cabinet AgileBuyer avec le CNA, 62% des directions achats ont déjà mis en place ou sont en train de mettre en place une stratégie de transformation digitale des achats. Promesse d’efficacité, de simplification et de rationalisation des achats, l’e-procurement gagne du terrain dans les entreprises. Pourtant, certains sont encore réticents. Parfois vécu comme une contrainte par les fournisseurs, le déploiement d’une solution de e-Procurement constitue au contraire un appel d’air qui permet de tendre vers une plus grande efficacité et de meilleures interactions au sein de votre écosystème.

Un contexte sanitaire qui impose la transformation

Réduire les coûts, fiabiliser les process achats, éviter les ressaisies…, les bénéfices immédiats de l’adoption du e-procurement étaient déjà connus des entreprises. Mais, l’attrait de la digitalisation des achats a été encore renforcé par la crise sanitaire. En effet, l’édition 2021 de l’étude du CNA, réalisée entre le 1er et le 14 décembre 2020, révèle que sous l’effet de l’épidémie de COVID19, la première de toutes les priorités pour 2021 sera, pour les directions des achats, de réduire les coûts.

Or, selon Nathalie Debourge, Responsable e-business pour RS Components, « la promesse de l’e-procurement, c’est bien la maîtrise des coûts ». Comment ? Par la définition de règles précises, de processus de sélection et de validation qui limitent les erreurs, mais « contribuent aussi à une fluidification totale de tous les achats. Grâce à l’e-procurement, il est possible de déléguer la gestion des achats tout en conservant un contrôle total sur la stratégie de l’entreprise ».

Assurer la continuité des achats en toutes circonstances

Si les promesses de l’e-procurement et, plus largement encore de la dématérialisation des achats sont nombreuses, il en est une qui a joué un rôle crucial dès le premier confinement. Alors qu’en moins de 48 heures, l’ensemble des entreprises ont dû inventer de nouvelles méthodes de travail, celles qui avaient opté pour l’e-procurement en ont instantanément mesuré l’intérêt. « Les solutions d’e-procurement sont une garantie de continuité des achats et des approvisionnements en toutes circonstances, affirme Nathalie Debourge, car les acheteurs restent opérationnels y compris en télétravail ». Automatisation des tâches, dimension collaborative, continuité des approvisionnements, « l’e-procurement s’impose comme une brique essentielle pour faire face à tous les aléas ».

D’ailleurs, selon l'étude AgileBuyer/CNA, il apparaît qu’au paroxysme de la crise sanitaire, en mai 2020, les entreprises avaient pour priorité de sécuriser leurs chaînes d'approvisionnement avant de s'attaquer à la réduction des coûts. « Cela démontre la pertinence des solutions de digitalisation des achats et c’est pourquoi chez RS Components nous sommes engagés sur cette voie depuis plus de 20 ans avec nos différentes solutions ».

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