ERP - Planification des ressources d'entreprise

Une gestion intégrée

Grâce aux solutions ERP, les services fonctionnant de façon individuelle comme la finance, les ressources humaines, la fabrication et les entrepôts n'ont plus besoin de systèmes informatiques autonomes. Ceux-ci peuvent être remplacés par un seul logiciel unifié composé de plusieurs modules fonctionnant de la même manière que les systèmes autonomes. Ainsi, les différents services d'une entreprise peuvent continuer à utiliser leurs propres logiciels tout en étant liés entre eux et en partageant les informations en temps réel.

Le principal objectif des solutions ERP est donc d'optimiser la circulation des informations entre les différents services d'une entreprise et de gérer la communication avec les intervenants extérieurs, que ce soient les clients ou les fournisseurs. L'un des principaux avantages des solutions ERP est qu'elles préservent l'intégrité des données, ce qui permet de réduire le nombre d'informations redondantes et d'accélérer le temps de traitement.

Grâce aux logiciels ERP, un très grand nombre de services et de fonctions d'une entreprise peuvent être intégrés en un seul et unique système. Les solutions ERP sont le plus souvent divisées en modules fonctionnels adaptés aux différents services autonomes des entreprises. Il s'agit en général des services suivants :

• Gestion de l'approvisionnement
• Gestion des ventes
• Comptabilité (clients, fournisseurs, fonds, analytique)
• Contrôle de gestion (budgets)
• Gestion des inventaires (logistiques, transport)
• Gestion de la production
• Gestion du personnel (RH)

Caractéristiques principales des solutions ERP

• Elles proviennent d'un seul et unique fournisseur.
• Elles prennent en charge au moins 2 services d'une entreprise (ex : RH et Finance, Finance et Achats).
• Elles permettent de partager les informations en temps réel.
• Elles facilitent le suivi des pistes d'audit en permettant de remonter à la source des informations.
• Elles peuvent prendre en charge l'intégralité du système d'informations d'une entreprise et la plupart de ses processus fonctionnels. Elles peuvent également être mises en place sous forme de modules.

Avantages

• Chaque service utilise les données communes à l'entreprise.
• Les processus et les données sont ainsi unifiés.
• Les données transactionnelles sont transformées en informations utiles.
• Les services client disposent de toutes les informations nécessaires pour gérer les commandes (solvabilité, historique de commande, niveaux d'inventaire).
• Les différents services ont tous accès aux mêmes informations et peuvent les mettre à jour.
• Lorsqu'un service a terminé de gérer une commande, celle-ci est automatiquement transmise au service suivant et devient ainsi facilement traçable.
• Les processus sont plus simples et plus rapides, et les erreurs moins fréquentes.

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