Comment trouver mes commandes ?
Vous pouvez accéder à l'historique de vos commandes quelque soit le canal utilisé (Internet, email, fax, téléphone) et chercher votre commande par référence, canal, date ou nom.
- Identifiez-vous pour accéder à "Mon compte"
- Cliquez sur " Mes commandes " dans le menu
- Sélectionnez la commande dans la liste
Vous pouvez aussi utiliser le moteur de recherche ou utiliser la fonction « Recherche avancée » pour retrouver rapidement une commande passée au cours des 13 derniers mois.
Les plus
Votre nouvel historique des commandes vous permet de profiter d'autres services :
- repasser votre commande,
- suivre votre commande,
- obtenir une copie de facture.
